
Ya cumplimos cinco años
Con un enfoque orientado a dar atención especializada a nuestros clientes, el trabajo decidido de nuestros colaboradores y un enfoque claro de lo que deseábamos lograr, pudimos abrirnos campo y posicionarnos en el mercado de ventas por televisión de nuestro país.
Han transcurrido cinco años de ardua labor, y lo que inició con una tienda y cinco colaboradores, se ha expandido varias veces en tamaño. Ahora puede encontrar tiendas especializadas en: Plaza Edison, Albrook Mall, Los Pueblos, Chiriquí Mall y la más reciente en Metromall.
Mantenemos un servicio de Call Center al que usted puede llamar de lunes a domingo de 6:00 a.m. a 10:30 p.m. Nuestro personal está presto a atenderle como usted se lo merece, con entusiasmo y esmero. Sólo marque el número telefónico 300-0000, le tomaremos su pedido. Se lo entregaremos en menos de 24 horas, si usted se encuentra en la ciudad capital. Por efectos de logística, el interior de la República, le entregaremos al día siguiente.
Compra a través de nuestra WEB
Nuestro sitio web ha sido diseñado para que usted realice sus compras de una manera simple y segura. Su información es encriptada y tratada con estricta confidencialidad. En caso de tener algún tipo de consulta o reclamo, siéntase en la libertad de contactarnos directamente.
Filosofía de Negocios
Estamos respaldados por importantes proveedores internacionales, que nos proporcionan un amplio portafolio de productos. Nuestra dirección sólo selecciona los mejores para el mercado panameño. Nuestra filosofía de negocio es de “Triple Ganar”: gana el consumidor con un producto de verdadera calidad y el mejor respaldo, ganamos nosotros al establecer con el cliente una relación a largo plazo y ganan nuestros proveedores, pues ellos ven constantes pedidos de nuestra empresa, lo que justifica la inversión que han hecho en el desarrollo de sus productos y su marketing, lo que garantiza productos de calidad e inicia el ciclo.
Nuestro Secreto
El éxito de nuestra empresa se ha logrado gracias a contar con:
- Un recurso humano capacitado, motivado y comprometido.
- Una oferta de productos de verdadera calidad.
- Precios realmente atractivos.
- El apoyo decidido de nuestros socios estratégicos: Proveedores y canales de televisión.
- Metas claras y mucho trabajo.
Nuevas Inversiones
Estamos enfocados en ser cada vez mejores, para ello nuestra empresa se encuentra realizando inversiones en la ampliación de su plataforma tecnológica, la capacitación del recurso humano y en la apertura de nuevas tiendas.
Misión
Nuestra misión es proveer productos de la más alta calidad, brindar un servicio personalizado a un precio más razonable.
Visión
Estamos determinados en llegar a ser la mejor empresa de ventas por televisión de toda la región.
Valores
En T.V. Shopping nos destacamos por nuestro alto sentido de responsabilidad, excelente servicio al cliente y un claro sentido de compromiso para atender con dedicación a cada uno de nuestros clientes.
No queremos finalizar sin invitarle a vivir la experiencia de ser nuestro cliente y disfrutar así de la excelente calidad de nuestros productos y nuestro servicio, comprenderá por qué nuestro slogan dice en compras por televisión somos “tu opción inteligente”.
RICARDO BELUCHE VELASQUEZ
DIRECTOR GENERAL